Client Services Specialist with English

Twoja następna firma

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży bankowości/funduszy inwestycyjnych, poszukujemy kandydatów zainteresowanych rozwojem w obszarze Clients Services.

Twoje następne stanowisko

Na tym stanowisku pracownicy są odpowiedzialni przede wszystkim za profesjonalną obsługę Klienta oraz rozwiązywanie problemów Klienta- przedstawicieli banków inwestycyjnych, maklerów, traderów czy managerów.

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?

Od kandydatów wymagamy przede wszystkim bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (minimum C1). Kandydaci powinni posiadać doświadczenie w pracy w międzynarodowej korporacji. Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w branży jest mile widziane, ale nie jest warunkiem koniecznym. Kandydaci powinni cechować się dużą dokładnością oraz umiejętnościami analitycznymi/wyciągania wniosków na podstawie danych oraz bardzo dobrą znajomością środowiska Excel.

Co zyskujesz?

Nasz Klient oferuje unikalną możliwość zdobycia wiedzy w sektorze funduszy inwestycyjnych. Oferta obejmuje również realną możliwość rozwoju (szkolenia w miejscu pracy, szkolenia na temat umiejętności twardych i miękkich) w połączeniu z wieloma możliwościami rozwoju kariery.

Co powinieneś zrobić?

Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij Aplikuj i prześlij nam swoje aktualne cv. Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.

Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowego z j. obcymi

Poszukujemy komunikatywnych osób chętnych podjąć wyzwanie i rozpocząć karierę zawodową w międzynarodowym
środowisku. Jeżeli jesteś osobą ambitną, cechujesz się opanowaniem, wysokim poziomem empatii oraz jesteś
multizadaniowy, ta praca jest właśnie dla ciebie.

Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowego z j. obcymi

Numer ref. CSR/037/BOK

Kraków
Praca stała

Zadania:

Budowanie marki wśród nowych użytkowników oraz dbałość o dotychczasowych klientów
Profesjonalne wsparcie pracowników oraz klientów różnymi kanałami (e-mail, czat, telefon)
Cierpliwe i wyrozumiale odpowiadanie na wszelkie pojawiające się pytania ze strony współpracowników i
klientów
Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów
Inicjowanie rozwijających działań w ramach stanowiska i organizacji

Wymagania:

Biegła znajomość jednego z języków: niemiecki / francuski / chorwacki / rumuński / czeski / słowacki
/ włoski
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2) – posługujemy się nim w biurze
Preferowane osoby z wykształceniem min. Licencjackim lub studenci ostatnich lat
Ciekawość. Lubisz się uczyć i zawsze szukasz sposobów wprowadzania innowacji
Biegłość w korzystaniu z komputera
Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane

Oferujemy:

Elastyczny czas pracy dostosowany do osób uczących się
Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z naszym klientem
Konkurencyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet benefitów pozapłacowych
Darmowe przekąski i napoje
Pracę w międzynarodowym środowisku
Możliwości rozwoju i awansu.

Agencja zatrudnienia nr 412.

Koordynator Kursów i Szkoleń

Dla naszego Klienta, międzynarodowego producenta produktów i przyrządów ortodontycznych poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora Kursów i Szkoleń. Zatrudniona osoba będzie w głównej mierze odpowiedzialna za całą organizację i logistykę szkoleń dla lekarzy począwszy od etapu reklamy, marketingu, działań na portalach społecznościowych po rezerwację hoteli, opiekę nad wykładowcami oraz fakturowanie i rozliczenie szkolenia. Zatrudniona osoba będzie także punktem kontaktowym pomiędzy firmą a Przedstawicielami Handlowymi oraz będzie pełnić również rolę wspierającą dla Zarządu. Poszukujemy osoby niezmiernie otwartej, kontaktowej, empatycznej i zorganizowanej, która posiada ok 2-3 lata doświadczenia na podobnej pozycji. Stanowisko wiąże się z wyjazdami zagranicznymi oraz pracą weekendową (dni do odebrania w tygodniu). Kluczowa na tym stanowisku jest bardzo dobra znajomość j. angielskiego. Nasz Klient zapewnia umowę o pracę, rozwój na jednym z kluczowych stanowisk w firmie o międzynarodowym zasięgu, pracę w Warszawie oraz wynagrodzenie na poziomie 8 000 zł brutto.

Pracownik w dziale klienta biznesowego

Pracownik w dziale klienta biznesowego
Miejsce pracy: m. Bydgoszcz, woj: kujawsko-pomorskie

Zacznij karierę w firmie która pozwoli tobie w szybkim czasie osiągnąć wymarzone stanowisko i zadowolenie z pracy.
Każdy zaczyna u nas od Biura Obsługi Klienta ponieważ tam nauczysz się od podstaw wszystkich tajników i naszego know how po to żeby później sprawdzić w jakim dziale i na jakim stanowisku będziesz czuć się jak ryba w wodzie.
Do każdego pracownika podchodzimy indywidualnie i jesteśmy w stanie sprostać potrzebom zarówno osób młodych jak i doświadczonych pracowników.

Sprawdź nas wysyłając swoje cv a my na pewno zaprosimy cię na spotkanie i opowiemy szczegółowo o pracy w firmie i warunkach

Wymagamy:
- dyspozycyjności do pracy w stałych godzinach 8:00-16:00
- dobrej znoajomości komputera i pakietu MS Office
- otwartości na nowe wyzwania
- komunikatywności
- nastawienia na realizację i zamykanie projektów

Oferujemy:
godziny pracy: 8.00-16.00 zadania: obsługa zdalna stałych klientów sieci Orange umowa o pracę na okres 3 lat po okresie próbnym wynagrodzenie 13zł/1godz

Płatne w całości szkolenie wstępne!

W aplikacji prosimy umieścić następującą klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Specjalista ds. obsługi klienta (wypożyczalnia samochodów) / Islandia

Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. – światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5600 placówek w 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 30 lokalizacjach na terenie kraju.
W 2015 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 46 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Dla naszego islandzkiego klienta, poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta (wypożyczalnia samochodów) / Islandia

Nr ref. S.OK/IS/12.16
Lokalizacja: Islandia (Keflavík)

Opis zadań:
obsługa klienta w wypożyczalni samochodów,
rejestracja wykonanych zleceń w systemie komputerowym,
bieżące zadania związane z funkcjonowaniem biura oraz proaktywną sprzedażą usług

Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta
Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
Czynne prawo jazdy kat. B
Pozytywne nastawienie i umiejętność rozwiązywania problemów
Doświadczenie w pracy w wypożyczalni samochodów będzie atutem

Oferujemy:
Możliwość długoterminowej współpracy
Atrakcyjne wynagrodzenie zgodne z islandzkimi standardami
Stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
Pokrycie kosztów dojazdów do pracy na terenie Islandii oraz częściowe pokrycie kosztów mieszkania

Aplikacje:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV w języku polskim i/lub angielskim do biura Adecco Szczecin na adres email:

[Apply online]

Telefon kontaktowy: ……

Oferta dotyczy pracy za granicą.
Dziękujemy za nadesłane zgłoszenia, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
W CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moim CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach, przez Adecco Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w celach związanych z procesem rekrutacji, zarówno obecnym, jak i organizowanymi w przyszłości, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom należącym do grupy Adecco oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacji.

Customer Service Agent with German

Opis stanowiska:
The buy/order 1st Level Customer Service Agent is responsible for users support with all technical and functional queries regarding the use of SAP SRM module buy/order (IT/procurement area).

The role requires answering inquiries by phone and in respective ticketing tool, resolving users problems, fulfilling service requests, maintaining process database and documentation and transferring issues to the respective department if not solved within first level. The role requires strong customer and problem solving orientation, verbal / phone skills and analytical skills.

Getting to know the buy/order support process, procedures and standards to extend enabling independent work
Determining requirements by working with German and English speaking customers; Initiating contact with the customer if needed
Answering inquiries by clarifying desired information – searching independently for information in all available systems and documentation, locating, and providing information as well as exchanging knowledge with other team members in order to achieve multi-competence skills.

Resolving problems by clarifying issues – researching and exploring answers and alternative solutions; implementing independently own solutions; escalating unresolved problems
Fulfilling service requests – completing transactions; forwarding requests
Informing about found buy/order support process/system gaps that could be improved
Maintaining customer service database by entering information on regular basis
Maintaining buy/order support process statistics and updating documentation
Deciding urgency of an inquiry by predefined criteria
Training new joiners in the process
Cooperating with other team members and with 2nd Level Support in order to provide the best service
Cooperating and maintaining professional relations with business partners, suppliers and external providers
Communicating observed risks before problems occur – being aware of consequences in case problems are not communicated/solved

Wymagania:

University Diploma
Very good command of German (written and spoken)
Very good command of English (written and spoken)
Good knowledge of MS Office
Min. 1 – 2 years of professional experience in Customer Service
Strong communication skills
Customer service orientation
Problem solving and analytical skills
Independency
Proactivity

Oferujemy:

Challenging work in an international environment under highest standards
Attractive benefits and bonus system
Friendly work environment
Opportunity to work with people from different cultures and nations
Language skills development opportunities
Job stability and flexible working time
Mother friendly company

Pracownik biurowy ds. obsługi klienta

GRUPACON Sp. z o.o. jako część międzynarodowej grupy kapitałowej, już od ponad 10 lat funkcjonuje w obszarze pracy tymczasowej zarówno w kraju jak i za granicą. Co roku obdarza nas zaufaniem ponad 2 000 pracowników i wiele Firm w całej Europie.
GRUPACON Sp. z o.o.
wpisana przez Marszałka Województwa Mazowieckiego do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 11.246

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko:
Pracownik biurowy ds. obsługi klienta
Miejsce pracy – KRAKÓW

Obowiązki:
-telefoniczny kontakt do klienta;
-informowanie o aktualnych usługach;
-obsługa systemu komputerowego;

Wymagania:
-znajomość obsługi komputera;
-dyspozycyjność;
-poprawna dykcja
-mile widziani studenci i osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku;

Oferujemy:
-atrakcyujne wynagrodzenie podstawowe oraz motywujący system prowizji;
-przyjazną atmosferę w młodym zespole;
-profesjonalne szkolenie przed rozpoczęciem pracy;
-możliwość zdobycia doświadczenia
oraz rozwoju własnych umiejętności;
Oferty zawierające CV prosimy przesyłać na adres e-mail: [Apply online]
Prosimy o podpisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy, potrzebnych w procesie rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883).

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Helpdesk/Administracja z językiem czeskim!

Helpdesk/Administracja z językiem czeskim!
Miejsce pracy: Warszawa

ZADANIA:
Wsparcie techniczne dla klientów jednego z wiodących producentów sprzętów elektronicznych.

- przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń dotyczących problemów technicznych,
- udzielanie Klientom odpowiednich informacji dotyczących sprzętu,
- przedstawianie dodatkowych usług pogwarancyjnych
w języku czeskim!

WYMAGANIA:
Znajomość j.czeskiego na poziomie min. C1
Dobrą znajomość języka polskiego lub języka angielskiego
Komunikatywność, dobra organizacja pracy
Chęć pracy w międzynarodowej firmie

OFERUJEMY:
Pakiet benefitów
Umowę o pracę
Prywatną opiekę medyczną
Pozytywną atmosferę w pracy

Jeżeli spełniasz wymagania i chcesz aplikować lub jesteś zainteresowany ofertą, wyślij swoje CV:

W razie dodatkowych pytań, skontaktuj się z nami: [Apply online]

W dokumentach aplikacyjnych prosimy zamieścić oświadczenie o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy w celach rekrutacyjnych, zgodnie z ustawa z dn. 29.08.1997r. „O ochronie danych osobowych”, Dz.U. nr 133, poz. 833.” Numer wpisu do rejestru agencji zatrudnienia: 8626.

Helpdesk z j. francuskim

Poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka francuskiego do firmy która jest uznanym dostawcą
rozwiązań IT dla sektora finansowego.

Wsparcie techniczne w j. francuskim
(lokalizacja: Warszawa)

Zadania:

Kontakt z użytkownikami końcowymi systemu (przez telefon, e-mail)
Logowanie i zarządzanie wnioskami
Wsparcie i pomoc użytkownikom, dokonywanie wstępnej oceny i diagnozowanie problemów
Analiza potencjalnych problemów i zdarzeń
Raportowanie do systemu

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. B2)
Zainteresowanie nowinkami technicznymi
Dobra znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin
Komunikatywność, orientacja na Klienta

Oferujemy:

Międzynarodową atmosferę pracy
Możliwość rozwoju zawodowego
Prywatną opiekę medyczną
Stabilne warunki pracy umowa o pracę po okresie próbnym
Miłą, zespołową atmosferę pracy

Jeżeli nie spełniasz oczekiwań podanych w ofercie, a znasz języki obce – aplikuj do naszej bazy kandydatów [Apply online]
Prowadzimy szereg rekrutacji z językami obcymi!

W dokumentach aplikacyjnych prosimy zamieścić oświadczenie o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy w celach rekrutacyjnych, zgodnie z ustawa z dn. 29.08.1997r. „O ochronie danych osobowych”, Dz.U. nr 133, poz. 833.” Numer wpisu do rejestru agencji zatrudnienia: 8626

KONSULTANT TELEFONICZNY

GRUPACON Sp. z o.o. jako część międzynarodowej grupy kapitałowej, już od ponad 10 lat funkcjonuje w obszarze pracy tymczasowej zarówno w kraju jak i za granicą. Co roku obdarza nas zaufaniem ponad 2 000 pracowników i wiele Firm w całej Europie.
GRUPACON Sp. z o.o.
wpisana przez Marszałka Województwa Mazowieckiego do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 11.246

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko:
KONSULTANT TELEFONICZNY

Miejsce pracy RZESZÓW

Obowiązki:
-telefoniczna obsługa klienta,
-informowanie o usługach oraz umawianie spotkań,
-kompleksowe przedstawianie oferty firmy,

Wymagania:
-komunikatywność, poprawna dykcja, miły głos,
-znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, Outlook),
-mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,

Oferujemy:
-stabilne zatrudnienie,
-wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system prowizyjny,
-szkolenie przygotowujące do pracy
Oferty zawierające CV prosimy przesyłać na adres e-mail: [Apply online]
Prosimy o podpisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy, potrzebnych w procesie rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883).

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.